Como faço para acertar o saldo NF complementar?
O relatório de Saldo NF Complementar/Resumo documentos fiscais permite ao usuário verificar se tudo o que foi vendido no equipamento fiscal (ECF, SAT) foi registrado no sistema, exibindo assim um saldo referente a esta comparação.
Como fazer?
Dica!
Os procedimentos descritos nesse documento, também estão disponíveis através do vídeo Como conferir se há diferença na quantidade de cupons fiscais emitidos, no módulo Retaguarda? (Clique aqui para acessar o vídeo em nosso canal no YouTube).
A diferença no Saldo NF Complementar é verificada através do relatório Saldo NF Complementar/Resumo Documentos Fiscais onde o acesso é realizado através do menu Relatórios ► Mapas Fiscais ► Saldo NF Complementar/Resumo Documentos Fiscais.
Acesse o manual Como visualizo o saldo NF complementar? do grupo Módulo Retaguarda - Fiscal para mais detalhes sobre a geração do relatório e seus campos.
Exemplo do relatório com diferença:
No exemplo acima foram destacados dois combustíveis com saldo. No caso do combustível com valor positivo, será necessário emitir cupom fiscal correspondente ao valor informado na coluna SALDO desse combustível até que o saldo fique zerado, pois no dia indicado foi contabilizado um valor de vendas em documento fiscal MENOR do que a quantidade de vendas de combustível registrada nos encerrantes. Para o combustível com valor negativo, será necessário deixar de emitir cupom fiscal correspondente ao valor informado na coluna SALDO desse combustível, até que o saldo fique zerado, pois no dia indicado foi contabilizado um valor de vendas em documento fiscal MAIOR do que a quantidade de vendas de combustível registrada nos encerrantes.
A compensação de saldo deverá ocorrer dentro do mesmo mês da diferença e nunca em meses diferentes.
Recomendação
É recomendado verificar se o encerrante do dia em que é apresentado o saldo (tanto negativo como positivo) está correto. Se o estabelecimento possui automação de bombas, deve ser analisado se no dia em questão não houve algum problema na automação. Caso o estabelecimento não possua automação, deve ser verificado se os valores dos encerrantes foram digitados corretamente, e assim caso haja algum valor errado os encerrantes devem ser corrigidos para que assim seja verificado o relatório do saldo NF Complementar novamente.