Pré reserva e reserva de veículos

Pré reserva e Reserva de motos/veículos

Criar uma fila de pré reserva e reserva de motos/veículos

Na pré-reserva de motos/veículos é solicitado o nome do Cliente, Ano Modelo, Modelo/Versão da Moto, Cor e Condição de Pagamento, quando é feita a entrada de uma nf uma moto/veículo com as informações da pré-reserva o sistema gerencia uma fila de pré-reservas que automaticamente reserva

Também é possível fazer uma fila de reserva de uma moto/veículo em estoque

Para funcionamento correto do processo é necessário:

1- Executar os scripts na base que será efetuado os procedimentos,

2- Marcar os parâmetros

Veículos - Parâmetros - Aba Veículo

Ativar o novo parâmetro Utiliza Pré-Reserva

Utilizar Horas Úteis para Prazo de Reserva , onde a Jornada Normal é de segunda a sexta e a jornada Manhã é Sábado

e o campo Reserva, definir o tempo em horas para cada reserva

O usuário que vai fazer a pré-reserva ou reserva tem que estar cadastrado como Vendedor.

Observação : quando é marcado o Utiliza pré reserva , no menu veículos - cadastros - aba reserva, é possível apenas consultar a reserva

obrigando o usuário a utilizar a fila de reserva

Figura 1 : Parametros de Veículos

3 - Instalação do serviço ProcessoApollo.exe.

Copie o executável "ProcessoApollo.exe" para a pasta do servidor onde está instalado o Apollo.
Em seguida, abra o prompt de comando como administrador
C:\Windows\system32\cmd.exe e execute o seguinte comando:
"<Caminho do Executável>"/install
Deverá ficar conforme mostra a figura 2

Figura 2 : Comando instação ProcessoApollo.exe

- Gerenciador de serviços do Windows
Em seguida abra a lista de serviços do Windows e verifique se o serviço "Linx - Serviço de processos Linx DMS Apollo/BRAVOS" está instalado e inicie o serviço.

Figura 3 : Gerenciador de Serviços do Windows

Observação: para desinstalar execute o comando no prompt do DOS como administrador :
Sc delete SrvProcessoApollo

Aplicação

1 – Pré-Reserva

Para cadastrar uma pré-reserva devemos acessar a tela Reserva e Pré-Reserva de Veículos, informamos o Modelo, Cor, Combustível, Ano de Fabricação e Ano do Modelo do veículo que desejamos reservar, quando for dada a entrada em um veículo com as mesmas características o sistema irá transformar essa pré-reserva em reserva. Existem campos obrigatórios identificados por um na sua descrição, a tela não deixará gravar se os campos estiverem em branco ou se existir alguma irregularidade.
Veículos->Atendimento->Pré-Reserva de Veículos
Fazendo uma pré-reserva, quando o veiculo não existe no estoque

Figura 4 : atendimento - Pré reserva

Figura 5 :Manutenção da pré-reserva

Para criar a nota fiscal acessamos a tela de Recebimento de Veículos, preenchemos a nota fiscal, selecionamos o veículo e concluímos a nota fiscal de veículo.
Menu: Veículos->Transações->Entradas->Recebimento de Veículos

Figura 6 : entrada da nota fiscal

Figura 7 : Finalização entrada da nota

Quando concluímos uma nota fiscal de veículo o sistema verifica se existe uma pré-reserva com as mesmas características do veículo informado, caso exista, essa pré-reserva acaba se tornando uma reserva associada ao veículo que está na nota fiscal.
Podemos criar a reserva para um cliente através da tela Recepção Veículos criando uma proposta no Atendimento.
Veículos->Atendimento->Atendimento Veículos

Figura 8 : Recepção de Veículos

Código do veículo que foi feita a entrada da nota

Figura 9 : Recepção Veículos - Filtro

Figura 10 : Recepção de Veículos

Ao clicar em OK será criada a proposta, devemos verificar se está com as informações completas como forma de pagamento, com as informações preenchidas clicamos em Gravar Proposta.

Figura 11 : Proposta de compra Veículo


Ao concluir esse processo, será gerada uma reserva do veículo selecionado.

Figura 12 : Pré-reserva e Reserva de Veículo


2 – Reserva

Veículos->Atendimento->Pré-Reserva de Veículos
Fazendo uma reserva, quando o veículo existe no estoque e vários clientes interessados no mesmo veículo
Selecione o tipo de Reserva = reserva

 Figura 13 : Reserva de Veículo

Para incluir uma nova reserva
Na tela de resultado é possível clicar com o botão do lado direito, e cancelar ou incluir

Figura 14 : Incluindo uma reserva

No campo Código do Veículo , clicar na mãozinha e selecionar o veículo disponível para venda
Onde no cadastro de tipo de situação tem que estar disponível para venda e não ter proposta aprovada

Figura 15 : Reserva - seleção do veículo

Preencher os campos para fazer a reserva
Exemplo VN00859
Primeira reserva para cliente Sonia

Figura 16 : Reserva de veículos

Fica gravado no Veículos – cadastro – veículos – aba Reserva

Figura 17: Manutenção de Veículos - Reserva

Segunda reserva para o mesmo veículo VN00859
Cliente Jonas

Figura 18: Segunda reserva - Manutenção de Veículos - Reserva

A primeira reserva fica como confirmado e grava no cadastro de veículos, aba reserva
Após o término do horário final da primeira reserva, é feito o cancelamento da primeira reserva
A primeira reserva fica como cancelada na lista de reserva e cancela do cadastro do veículo, aba reserva
A segunda reserva fica como aguardando na lista de reserva e inclui no cadastro de veículo aba reserva,
Após o término do horário final da segunda reserva, é feito o cancelamento da segunda reserva
A segunda reserva fica como cancelada na lista de reserva e cancela do cadastro do veículo, aba reserva

Figura 19 : Lista de reservas

Proposta de Veículos com fila de reserva

Reserva 1 como confirmada para o cliente 1 e fica como reservado no cadastro de veículo, aba reserva

Reserva 2 como aguardado para o cliente 2

Ao fazer uma proposta nova para o cliente 3, sem passar para a fila o sistema não permite, para poder respeitar o processo da pré-reserva/reserva..

Se for fazer uma proposta para o cliente 1 da reserva 1 , seguimos com o processo e mandamos para a aprovação gerencial.

observação: só será possível fazer a proposta para o veículo que estiver na fila como confirmada

Reserva estendida

É possível fazer uma reserva estendida

Pode ser usada quando é necessário estender o tempo de reserva para um período maior , como por exemplo : tempo de receber o financiamento, veiculo em transito, esperando chegar fisicamente

Ao fazer a fila de reserva faz o calculo contando o tempo dos parâmetros, se o usuário tem a função 378 e o veículo esta como confirmado é possível estender, e como essa alteração envolve a reserva , no cadastro de veículo aba reserva, fica registrado essa alteração.

Figura 20 : Fila de reservas com a reserva estendida

Em caso de dúvidas sobre o conteúdo deste documento, entre em contato com o Suporte Nacional, através do site cliente.linx.com.br.