DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Contato:  

Problema: Ao imprimir as etiquetas de composição no caminho: Produtos > Etiquetas > Padrão, selecionando: Tipo Etiquetas: Instruções Modelos: Modelo 2, ao clicar no botão visualizar apresenta mensagem de erro, e não imprime.

Mensagem de erro:  Detail 1 band is too large to fit on page.

Ambiente:  EASY LINX PRODUCAO

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa:  Modelos de etiqueta personalizados, registrar as DLL F_ftpvfp.dll/f_conexaorede.dll.

Validado Por:  

Resolução: Para correção realize os passos abaixo :

Passo 1: Localize a pasta Relatório Anterior dentro da pasta Dados do sistema no caminho: C:\EasyLinx\Dados\Relatorio Anterior, Copie os arquivos com nome etqinstrucoes1.lbt e etqinstrucoes1.lbx e cole dentro da pasta Dados.

Passo 2: Abra o sistema e acesse o caminho: Produtos > Etiquetas > Etiquetas Padrão, clique na aba Lançamento Manual, e no campo Tipo de Etiqueta altere para instruções, e no campo Modelo defina o modelo que foi personalizado, informe uma referência em seguida clique no botão Visualizar.

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: BELO HORIZONTE - MODA - EASY LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: EASY LINX PRODUCAO

Módulo: PRODUTOS

Sub Módulo: ETIQUETAS 

Funcionalidade: ETIQUETA PADRÃO

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: SIM

Classificação da Encerramento:

Dimensão: TREINAMENTO

Detalhe: CONFIGURAÇÃO/INSTALAÇÃO DE TERMINAL