DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Contato:
Problema: Ao imprimir as etiquetas de composição no caminho: Produtos > Etiquetas > Padrão, selecionando: Tipo Etiquetas: Instruções Modelos: Modelo 2, ao clicar no botão visualizar apresenta mensagem de erro, e não imprime.
Mensagem de erro: Detail 1 band is too large to fit on page.
Ambiente: EASY LINX PRODUCAO
DETALHES DA CONCLUSÃO:
Causa: Modelos de etiqueta personalizados, registrar as DLL F_ftpvfp.dll/f_conexaorede.dll.
Validado Por:
Resolução: Para correção realize os passos abaixo :
Passo 1: Localize a pasta Relatório Anterior dentro da pasta Dados do sistema no caminho: C:\EasyLinx\Dados\Relatorio Anterior, Copie os arquivos com nome etqinstrucoes1.lbt e etqinstrucoes1.lbx e cole dentro da pasta Dados.
Passo 2: Abra o sistema e acesse o caminho: Produtos > Etiquetas > Etiquetas Padrão, clique na aba Lançamento Manual, e no campo Tipo de Etiqueta altere para instruções, e no campo Modelo defina o modelo que foi personalizado, informe uma referência em seguida clique no botão Visualizar.
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: BELO HORIZONTE - MODA - EASY LINX
Tipo de Solicitação: INCIDENTE
Produto: EASY LINX PRODUCAO
Módulo: PRODUTOS
Sub Módulo: ETIQUETAS
Funcionalidade: ETIQUETA PADRÃO
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: SIM
Classificação da Encerramento:
Dimensão: TREINAMENTO
Detalhe: CONFIGURAÇÃO/INSTALAÇÃO DE TERMINAL