Pré reserva e Reserva de motos/veículos
Produto | Linx DMS |
---|---|
Menu | Veículos> atendimento> pré reserva de veículos |
Data |
|
Autor | Distribuição Linx DMS |
Área | P&D Automotivo |
Criar uma fila de pré reserva e reserva de motos/veículos
Na pré-reserva de motos/veículos é solicitado o nome do Cliente, Ano Modelo, Modelo/Versão da Moto, Cor e Condição de Pagamento, quando é feita a entrada de uma nf uma moto/veículo com as informações da pré-reserva o sistema gerencia uma fila de pré-reservas que automaticamente reserva
Também é possível fazer uma fila de reserva de uma moto/veículo em estoque
Para funcionamento correto do processo é necessário:
1- Estar com o LinxDMS atualizado
2- Marcar os parâmetros
Veículos - Parâmetros - Aba Veículo
Ativar o novo parâmetro Utiliza Pré-Reserva
Utilizar Horas Úteis para Prazo de Reserva , onde a Jornada Normal é de segunda a sexta e a jornada Manhã é Sábado
e o campo Reserva, definir o tempo em horas para cada reserva
O usuário que vai fazer a pré-reserva ou reserva tem que estar cadastrado como Vendedor.
Observação : quando é marcado o Utiliza pré-reserva , no menu veículos - cadastros - aba reserva, é possível apenas consultar a reserva
obrigando o usuário a utilizar a fila de reserva
Figura 1 : Parâmetros de Veículos
3 - Instalação do serviço ProcessoApollo.exe.
Copie o executável "ProcessoApollo.exe" para a pasta do servidor onde está instalado o Apollo.
Em seguida, abra o prompt de comando como administrador
C:\Windows\system32\cmd.exe e execute o seguinte comando:
"<Caminho do Executável>"/install
Deverá ficar conforme mostra a figura 2
Figura 2 : Comando instalação ProcessoApollo.exe
- Gerenciador de serviços do Windows
Em seguida abra a lista de serviços do Windows e verifique se o serviço "Linx - Serviço de processos Linx DMS Apollo/BRAVOS" está instalado e inicie o serviço.
Figura 3 : Gerenciador de Serviços do Windows
Observação: para desinstalar execute o comando no prompt do DOS como administrador :
Sc delete SrvProcessoApollo
Aplicação
1 – Pré-Reserva
Para cadastrar uma pré-reserva devemos acessar a tela Reserva e Pré-Reserva de Veículos, informamos o Modelo, Cor, Combustível, Ano de Fabricação e Ano do Modelo do veículo que desejamos reservar, quando for dada a entrada em um veículo com as mesmas características o sistema irá transformar essa pré-reserva em reserva. Existem campos obrigatórios identificados por um na sua descrição, a tela não deixará gravar se os campos estiverem em branco ou se existir alguma irregularidade.
Veículos->Atendimento->Pré-Reserva de Veículos
Fazendo uma pré-reserva, quando o veiculo não existe no estoque
Figura 4 : atendimento - Pré-reserva
Figura 5 :Manutenção da pré-reserva
Para fazer a entrada da nota fiscal
Menu: Veículos->Transações->Entradas->Recebimento de Veículos
Figura 6 : entrada da nota fiscal
Quando concluímos ao recebimento da nota fiscal do veículo, se no parâmetro de veículo - aba veículo estiver marcado que usa pré-reserva
o sistema verifica se existe uma pré-reserva com as mesmas características do veículo informado,
caso exista, essa pré-reserva acaba se tornando uma reserva associada ao veículo que está na nota fiscal.
A partir dai o usuário pode seguir com a proposta para esse cliente, e o veiculo ja estará reservado
2 – Reserva
Veículos->Atendimento->Pré-Reserva de Veículos
Fazendo uma reserva, quando o veículo existe no estoque e vários clientes interessados no mesmo veículo
Selecione o tipo de Reserva = reserva
Figura 7 : Reserva de Veículo
Para incluir uma nova reserva
Na tela de resultado é possível clicar com o botão do lado direito, e cancelar ou incluir
Figura 8 : Incluindo uma reserva
No campo Código do Veículo , clicar na mãozinha e selecionar o veículo disponível para venda
Onde no cadastro de tipo de situação tem que estar disponível para venda e não ter proposta aprovada
Figura 9 : Reserva - seleção do veículo
Preencher os campos para fazer a reserva
Exemplo VN00859
Primeira reserva para cliente Sonia
Figura 10 : Reserva de veículos
Fica gravado no Veículos – cadastro – veículos – aba Reserva
Figura 11: Manutenção de Veículos - Reserva
Segunda reserva para o mesmo veículo VN00859
Cliente Jonas
Figura 12: Segunda reserva - Manutenção de Veículos - Reserva
A primeira reserva fica como confirmado e grava no cadastro de veículos, aba reserva
Após o término do horário final da primeira reserva, é feito o cancelamento da primeira reserva
A primeira reserva fica como cancelada na lista de reserva e cancela do cadastro do veículo, aba reserva
A segunda reserva fica como aguardando na lista de reserva e inclui no cadastro de veículo aba reserva,
Após o término do horário final da segunda reserva, é feito o cancelamento da segunda reserva
A segunda reserva fica como cancelada na lista de reserva e cancela do cadastro do veículo, aba reserva
Figura 13 : Lista de reservas
Proposta de Veículos com fila de reserva
Reserva 1 como confirmada para o cliente 1 e fica como reservado no cadastro de veículo, aba reserva
Reserva 2 como aguardado para o cliente 2
Ao fazer uma proposta nova para o cliente 3, sem passar para a fila o sistema não permite, para poder respeitar o processo da pré-reserva/reserva..
Se for fazer uma proposta para o cliente 1 da reserva 1 , seguimos com o processo e mandamos para a aprovação gerencial.
observação: só será possível fazer a proposta para o veículo que estiver na fila como confirmada
Reserva estendida
É possível fazer uma reserva estendida
Pode ser usada quando é necessário estender o tempo de reserva para um período maior , como por exemplo : tempo de receber o financiamento, veiculo em transito, esperando chegar fisicamente
Ao fazer a fila de reserva faz o calculo contando o tempo dos parâmetros, se o usuário tem a função 378 e o veículo esta como confirmado é possível estender, e como essa alteração envolve a reserva , no cadastro de veículo aba reserva, fica registrado essa alteração.
Figura 14 : Fila de reservas com a reserva estendida
Em caso de dúvidas sobre o conteúdo deste documento, entre em contato com o Suporte Nacional, através do site cliente.linx.com.br.