Consultas e cancelamentos

Novo layout

A partir dessa versão 2.1.5.0, do Sistema Linx Big, será possível encontrar um novo módulo Consultas e Cancelamentos.

Foi necessário efetuar uma melhoria nas operações a fim de que cada uma seja mais dedutível e fácil de utilizar.

Acompanhe abaixo cada novidade do módulo.

Ao acessar o menu Operacional > Consultas e Cancelamentos, ou pelo botão   na barra de menu rápido, e será exibida a nova tela.

Figura 01 - Novo Módulo Consultas e Cancelamentos
 
A princípio nota-se que agora existe uma legenda na parte superior da tela (em destaque na figura) que será utilizada para que a identificação do status dos registros seja mais rápida.

A bolinha vermelha que representa os registros originais que foram cancelados será associada às linhas cor de rosa que representam o cancelamento em si.

Inicialmente escolha o tipo de pesquisa que deseja fazer, se por COO/Número de Lançamento ou por Data/Hora, e de acordo com a escolha serão exibidos os campos que devem ser preenchidos.

Deve-se informar uma operação, no campo "Selecionar a Operação", pois a partir de agora, as consultas serão separadas por operação e de acordo com a que for escolhida as colunas da grade superior serão modificadas para trazer somente as informações necessárias e correspondentes ao registro.

Informe o período de consulta (se for por data/hora), caso contrário, informe o COO/Num.Lanc. e clique no botão   ou pela tecla de atalho F3.

A operação de cancelamento permanecerá da mesma maneira, tanto para cancelamento total como parcial.

Agora também será possível consultar  das vendas, e ao acionar essa opção será exibida a tela.

Figura 02 - Informações Adicionais da Venda
 
Será possível ver todos os detalhes da venda (canto esquerdo da tela), a forma de pagamento, dados do produto e lote, se este for controlado ou controlar validade.

A  nas vendas à vista permanecem da mesma forma também.

A opção  é outra novidade que possibilitará o cancelamento de vendas PBM que não foram concluídas por algum motivo.

Ao acessar essa opção serão exibidas mais três opções: Cancelar na Administradora (Ctrl + A), Cancelar Manualmente (Ctrl + M) e Filtrar Pendentes (Ctrl + P).

A opção Cancelar na Administradora possibilitará que a venda seja cancelada diretamente na operadora correspondente ao PBM.

Se ao tentar efetuar o cancelamento da venda na operadora, não for possível obter retorno da mesma será exibida uma mensagem ao usuário informando que a venda poderá ser cancelada no PBM posteriormente.

Figura 03 - Cancelamento na Administradora Sem Sucesso

 
Se clicar em , a venda será marcada como cancelada apenas no sistema, ficando pendente para cancelamento na operadora em outro momento.

Desta maneira o registro será exibido da seguinte forma.

Figura 04 - Cancelamento de PBM Pendente
 
Quando desejar cancelar novamente o registro na administradora, utilize a opção correspondente.

A opção Cancelar Manualmente (Ctrl + M) poderá ser utilizada quando por algum motivo o usuário cancelar a venda na própria administradora (site do PBM) e então, apenas quiser marcar no sistema a venda correspondente como Cancelada, não sendo necessário utilizar a opção de cancelamento na administradora, pois, lá consta que a venda já foi cancelada.

Caso queira filtrar apenas os registros pendentes para cancelamento de todos os PBM's, utilize a opção Filtrar Pendentes (Ctrl + P) e serão listados apenas os registros nessa condição.

Histórico de cancelamentos

Agora também será possível acompanhar os cancelamentos de todas as operações.

Para isso vá ao menu Operacional > Histórico de Cancelamentos e será aberta a tela abaixo:

Figura 05 - Histórico de Cancelamentos
 
Para consultar, informe a operação e o período de cancelamentos, se desejar informar o usuário para refinar a pesquisa, também poderá ser feito.

Para concluir, clique em   ou pela tecla de atalho F3.

Na grade será possível ver os cancelamentos referentes à operação escolhida e, na parte de baixo da tela, os detalhes de cada registro e ao lado, se for operação do tipo venda, a forma de pagamento e o valor com sinal negativo.