Figura 01 - Erro fechamento de caixa
Solução rápida- Verifique a marca da impressora, execute o aplicativo da impressora, e cancelar o cupom fiscal que está preso.
Solução detalhada
01 - Verifique a marca da impressora.
02 - Execute o aplicativo (executável) da impressora.
03 - Cancele o cupom fiscal que está preso.