Vendas em aberto bloqueando a finalização do caixa
Ao tentar reduzir o caixa apresenta a seguinte mensagem:
Também pode ocorrer caso possuir vendas em aberto no Tipo de Venda Mesa e Tipo de Venda Cartão.
Para permitir que seja feita a redução nesses casos, deverá ser habilitada a configuração junto ao Cadastro de Loja no Degust One. Para isso, acesse Menu lateral > Cadastro > Loja > Loja
Esta configuração é realizada apenas pelo Administrador do Sistema (Franqueador).
Após abrir esta tela deve ser inserido CNPJ da loja dentro do campo correspondente e após isso clicar em consultar para localizar loja desejada.
Após consulta será apresentado os dados da loja e algumas opções a serem escolhidas, clique no ícone de lápis, no qual essa opção permite alterar as configurações da loja.
Esta configuração é realizada apenas pelo Administrador do Sistema (Franqueador)
Será aberto uma nova tela com as opções que podem ser alteradas, clique em Configurações PDV > clique em Geral para expandir opções.
Após isso desça a barra de rolagem de lateral até "Permitir fechamento do dia com venda aberta", nesta etapa é onde pode selecionar quais módulos de venda que deseja habilitar fechamento em aberto. Depois de configurado, clique em salvar para concluir alteração.
Feita a configuração da loja, para as informações atualizarem no frente de caixa basta gerar um arquivo de produto e atualizar tabelas no Degust PDV. Após isso deve ser alterado as configurações gerais do PDV.
Acesse o Share Vendas em aberto na Redução de Caixa (Configuração PDV) para verificar como realizar alteração.
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