• Os produtos não estão aparecendo para venda
  • Tela de venda aparece em branco
  • Produtos sumiram


Produtos não aparecem no PDV

Quando a loja não utiliza venda orientada, devem ser feitas as configurações abaixo para que os produtos apareçam corretamente no PDV.


Configurando para não utilizar venda orientada (VO)

  1. Acesse o Degust e clique em Configurações e Cadastros.


    2. Clique em Configurações Gerais.


   3. Clique em TouchScreen / Mobile, em seguida, desabilite a opção Trabalhar com grupo específico para touch e suas configurações. Clique em Salvar.


   4. Clique em 7- Configurações de Grupos de Produtos.


   5. Vá em Avançado, selecione a opção Atalho e deixe marcado como SIM. Em seguida, clique em Executar.


6. A coluna Atalho ficará preenchida com a letra S, conforme imagem abaixo, e os produtos serão exibidos normalmente.


Essa configuração se aplica apenas as lojas que NÃO utilizam Venda Orientada (VO).

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