O objetivo deste procedimento é permitir que você altere a senha de acesso ao Gestão TeleGer. Esta alteração é para permitir a segurança do acesso ao sistema e a integridade das informações prestadas. A regularidade desta modificação irá depender de cada rede, podendo ser intervalos regulares ou irregulares, o que facilitar o alcance deste objetivo.
Pré Requisitos: Registrar usuários para acessar aos módulos Televendas
Acesso: Tele Gerenciamento > Arquivos > Alterar Senha
1. Solução
Atenção
A pessoa que acessa o sistema gestão deve estar atenta ao informar a senha, pois com três tentativas incorretas o sistema bloqueia a senha e não será possível acessar o sistema, a não ser com a alteração do cadastro do funcionário no Módulo Configuração (Configuração > Cadastros básicos > Funcionário > Cadastro).
1.1.1 Pressione a tecla F2 para habilitar a tela;
1.1.2 Informe o Código do usuário que terá sua senha modificada;
1.1.3 Pressione a tecla ENTER;
1.1.4 Digite a Senha Atual;
1.1.5 Informe a Nova Senha que será usada para realizar o login;
1.1.6 Repita a nova senha no campo Confirma Senha;
1.1.7 Digite o Código da filial do usuário, no painel Filial Padrão;
- Caso não saiba, clique em 
para pesquisar.
1.1.8 Pressione a tecla ENTER;
1.1.9 Pressione a tecla F2 para salvar.
2. Impactos
Acesso aos módulos Televendas.
3. Processos relacionados
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