Quando for fazer alguma operação no Linx Farma Big (transferências, vendas.. etc) e aparecer a mensagem abaixo:
Figura 01 - Produto em contagem por coletor de dados
Verifique qual a loja (filial) está fazendo a contagem por coletor de dados.
Entre no Linx Farma Big, menu Operacional > Inventário - Contagem de Estoque ou no botão 
na barra de menu rápido, filtre o produto que está dando a mensagem e 
clique no botão 
e escolha a opção Desm. Contagem de Todos Shift + F6.
Com esse procedimento serão desmarcados todos os produtos que estiverem selecionados na grade da tela, e assim consequentemente a mensagem de bloqueio por coletor não mais será exibida.
Nota
Esse procedimento acima deverá ser feito somente se realmente não existir uma contagem aberta por coletor para o produto. Caso exista a contagem efetue o procedimento completo de contagem por coletor para que o produto seja liberado para outras transações.