Como localizar e corrigir diferença de estoque?

Esta documentação demonstra como localizar e corrigir a diferença de produtos no estoque.Possivelmente, você já passou por esse problema: após realizar o inventário do estoque, perceber que o estoque físico não condiz com o que está registrado. Isso é motivo de preocupação, mas, com as informações que preparamos nesta documentação você verá que não é difícil encontrar a origem das diferenças no estoque e corrigi-las.
Pré-Requisitos: Divergência de produto(s) no estoque
Acesso: Módulo Estoque
1. Solução
1.1 Tela Extrato de produto
Acesso: Estoque > Cadastro > Consultas > Extrato de movimentação de produtos > Extrato produto ou Ctrl+F1
1.1.1 Pressione a tecla F2 para habilitar a tela;
1.1.2 Digite o Código da filial que apresenta a diferença;

  • Caso não saiba, clique em   para pesquisar.
    1.1.3 Digite o Código do produto que esta apresentando diferença;
  • Caso não saiba, clique em   para pesquisar.
    1.1.4 Preencha os campos Data Inicial e Data Final;
  • Coloque a data do inicio do ano (01/01/20xx) até a presente data, assim a busca pela diferença será mais precisa.
    1.1.5 Pressione a tecla F6 para pesquisar;

    1.2 Tela Fechamento de Estoque de Produtos
    Acesso: Estoque > Cadastro > Produtos > Consultas > De fechamento de estoque em filiais > Por produto
    1.2.1 Pressione a tecla F2 para habilitar a tela;
    1.2.2 Selecione na lista apenas a filial que apresenta a divergência;
    1.2.3 Selecione o ano;
    1.2.4 Marque a opção  Todos os meses;
    1.2.5 Digite o Código do produto;
    1.2.6 Pressione a tecla F6 para pesquisar;

    Verifique na coluna Data da tela Extrato de produto o último dia de cada mês da movimentação do produto, e a quantidade que o mesmo apresentou na coluna Estoque nesse dia. Compare com com a informação da coluna Qtde fechada da tela Consulta fechamento de estoque de produtos.

    Caso encontrado diferença entre as informações das telas, realize o procedimento da etapa 1.3.
    1.3 Refazer fechamento de estoque
    Acesso: Estoque > Cadastro > Produtos > Fechamento de estoque > Refazer fechamento Shift+F5
    1.3.1 Pressione a tecla F2 para habilitar a tela;
    1.3.2 Selecione a filial que encontra-se com a diferença;
    1.3.3 Selecione o Mês referência que está com a divergência;
    1.3.4 Pressione a tecla F6 para processar;
    O sistema irá refazer o fechamento até a data atual e também o acerto de estoque pela movimentação. Desta forma garantimos que o sistema toda a movimentação da loja seja revista neste período.

     
    2. Impactos
    Estoque, Vendas e Demanda de Compras.
    3. Processos relacionados
    Como devolver mercadorias ao fornecedor?
    Como realizar correção de relatórios após fechamento de movimento?
  • Sem rótulos