Como consultar e analisar os dados do Painel NFC-e?

O painel NFC-e tem por finalidade unir as informações do módulo PDV NFC-e e demonstrar a situação atual das notas referentes às vendas finalizadas para as filiais. As informações constantes neste painel podem ser usadas para acompanhar as vendas ou tratar as divergências ocorridas com relação a validação junto a SeFaz da filial.
Pré- Requisitos: Possuir acesso ao Painel NFC-e.
Acesso: Painel NFC-e > Painel Demonstrativo

1. Solução
Para que saiba todos os detalhes que estão disponíveis no Painel NFC-e você deve acessar o link que o representa e observar as informações dispostas nele. Aqui serão relacionados os dados das vendas e suas respectivas situações. A atualização destes dados é feita periodicamente, conforme configurado nas especificações do painel.
1.1 Medidores
1.1.1 Observe o painel Dashboard NFCE nele contem as informações sobre as vendas consolidadas no módulo PDV NFC-e;
– Na parte esquerda possui os três status que as notas podem ter, de acordo com a sua validação junto a Sefaz: total de cupons emitidos e validados sem erros (em verde), cupons emitidos em contingência e ainda pendentes de envio (em amarelo) e os cupons emitidos e com erros na sua validação – erros diversos (em vermelho).

– No canto inferior direito possui medidores que demonstram os percentuais que representam cada dado consolidado nos status mencionados anteriormente. Ou seja, dos totais de notas que foram emitidas até o momento 0,85% correspondem a notas que possuem algum tipo de erro em suas informações que impossibilitaram sua validação, por exemplo. 

– Na parte central do painel no Demonstrativo Filiais, possuem informações detalhadas sobre os números informados no primeiro item informado nesta relação. Nela é possível verificar as seguintes colunas de acordo com as informações que podem ser observadas:

• Para os cupons - Validados, Contingência e Erros – descrevem as quantidades de cupons que a filial possui, de acordo com a situação de seu status. Esta separação de dados facilita a localização das informações não validadas e a sua tratativa conforme a filial que pertence esta informação.

• Para separar as informações – Filial , UF e Data – apoiam a identificação das informações pertencentes a cada filial, a que estado elas pertencem (para o caso de redes que possuem filiais em estados diferentes) e a data em que ocorreu a última atualização das informações apresentadas no painel.

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Importante: Onde estiver com estas setas   você pode utilizar para priorizar as informações, onde coloca os dados na ordem que desejar. Por exemplo, ao clicar duas vezes nas setas da opção Contingência todas as filiais que possuírem notas com este status no momento serão colocadas em ordem de quantidade e nas primeiras linhas do resultado do painel, isso facilita a busca e acompanhamento destes dados para que sejam tratados e solucionados.
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1.1.2 Acompanhe os dados gerais do painel.
– Status: É um indicador das atividades do painel, mostrando quantos cupons foram validadas por ele, quantas vezes tentou validar, se houve rejeição pela Sefaz e finalmente quantas vezes tentou validar um cupom e a Sefaz estava off-line. Os números apresentados neste medidor são de um dia útil (dia em que teve registro de vendas) e de todas as tentativas que foram registradas para validar as notas emitidas.
– Tempo acesso: Tem por finalidade indicar qual é a velocidade média que o sistema consegue validar um cupom na Sefaz, este tempo é indicado em segundos neste medidor. Há três níveis, verde, amarelo e vermelho, que indicam, respectivamente, dentro dos padrões, demora média na validação e demora excessiva na validação. Esta informação facilita o controle junto a Sefaz da média de tempo para validação das informações.

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Importante: A quantidade de reprocessamentos definirá a quantidade de informações que terá neste medidor, quanto mais houver tentativas e a validação não ocorrer para as notas com divergência, maior será o valor representado neste demonstrativo.
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1.2 Facilidades do Painel
Aprenda a melhorar o visual do Painel NFC-e e aproveitar algumas vantagens que ele dispõe, com estas dicas.

• Color Theme - Opções de temas para o painel: a opção situada na lateral direita do painel tem as tonalidades disponíveis para modificar as cores do painel. Assim que mudar a cor poderá ajustar as demais informações do painel, ajuste de tela e das cores que serão apresentadas nele.

• Agenda e Sair: A agenda pode ser utilizada para controlar as atividades diárias a serem desempenhadas pela pessoa responsável pelo Painel NFC-e. Já a opção Sair irá permitir que você feche o sistema, assim que finalizar suas atividades.

 
2. Impactos
 
3. Processos relacionados
Como utilizar o Painel NFC-e?