Como realizar Funções Administrativas no PDV NFC-e?

As funções Administrativas possibilitam realizar diversas ações, tais como: teste de comunicação, reimpressão de comprovante, cancelamento de transação, pre-autorização, consulta parcelas CDC, consulta Private Label, consulta saque e saque Fininvest, Consulta saldo debito, consulta saldo credito, recarga de celular e carga forçada de tabelas no pinpad (SiTef). De acordo com a liberação efetuada junto ao Sistema TEF, pode ter mais ou menos opções nesta lista de Funções Administrativas.
Pré Requisitos: Para acessar esta função a tela de vendas deve estar fechada, e acessando a tela principal do módulo.
AcessoPDV > Movimentações > Funções Administrativas ou F5

1. Solução
1.1 Selecione a opção desejada na tabela;
− Teste de comunicação: verifica se o pin pad conectado ao caixa está comunicando corretamente com o SiTef/Scope;
− Reimpressão de comprovante e cancelamento de transação: somente disponível após o processo de estorno de recebimento cartão;
− Pre-autorização: se liberada, esta função possibilita verificar se o cliente possui disponibilidade de efetuar a transação no cartão escolhido, normalmente utilizado para testar se a quantidade de parcelas escolhidas na forma de pagamento está liberada para finalizar a venda;
− Consulta parcelas CDC: Parcelas CDC ou de Crédito Direto ao Consumidor, são interligações de crédito disponibilizado pela agência bancária semelhante ao crediário próprio disponibilizado pela loja;
− Consulta Private Label: Private label é um cartão de crédito disponibilizado pela loja, ao escolher esta função será possível consultar se cartão está ativo e seu limite;
− Consulta saque e saque Fininvest: Esta opção favorece a consulta de limite para saque e o registro do saque para pessoas que possuam o cartão fininvest;
− Consulta saldo débito: Possibilita consultar o saldo do cartão débito antes de efetuar a venda;
− Consulta saldo crédito: Possibilita consultar o saldo do cartão de crédito antes de efetuar a venda, e facilita a finalização da compra no valor determinado;
− Recarga de celular: Inicie o procedimento de recarga de celular utilizando o pin pad conectado a máquina;
− Carga forçada de tabelas no pinpad (SiTef): A própria frase já permite uma breve compreensão da função desta opção, ou seja, será o envio das atualizações de todas as tabelas que estejam interligadas ao pin pad;
1.2 Clique em Continua após selecionar a função desejada.
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Atenção: Não confunda este procedimento com a forma de recebimento em cartão/crediário que utiliza o mesmo comando.
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2. Impactos
Cancelamento de NFC-e.
3. Processos relacionados 
Processo de Fechamento de Caixa - Etapas

  • Sem rótulos