Erro na geração CAT-52

Ao efetuar o processo de geração do CAT-52 através da impressora BEMATECH apresenta o seguinte erro:

Como corrigir ?

Este problema ocorre devido a erro de comunicação com a ECF.

Neste caso deve-se efetuar alguns testes para solucionar o erro apresentado.

1. Verifique a versão do programa utilizado:
   Método: Dentro do programa WinMFD, você pode verificar a versão instalada, no menu “Ajuda > Sobre” como ilustra a imagem abaixo.

   

   
   

2. Troque a versão utilizada (Link de download), caso esteja na mais atual, instale uma versão anterior e efetue o teste novamente, caso não solucione o problema siga os próximos passos.

   Execute o programa como administrador do sistema.

   Clique com o botão direito sobre o aplicativo e vá na opção "Executar como administrador"

   

3. Realize a troca do cabo de conexão da impressora (usb ou serial) efetue todas as configurações de drivers para que o programa WinMFD consiga reconhecer a impressora. Caso serial, selecione corretamente a porta em que está conectada no menu “Comunicação > Porta Impressora”.

   

4. Verifique o modelo da impressora no menu “Comunicação  > Modelo da impressora”

   
   

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5. Em último caso, utilizando o cabo USB, instale o drive USB do WINTFI (Link para download) e gere os arquivos. Após terminar de gerar os arquivos, reinstale o drive mais recente para que a impressora comunique com o Degust.