• Nota rejeitada.
  • Nota presa.
  • Porque não consigo transmitir minha nota?
  • Erro MC225.

The 'xNome' Element is Invalid


Isto ocorre quando o campo "Nome" possui um número de caractere inferior ao permitido.

Caso a nota tenha sido emitida através do módulo de vendas 'Balcão' é necessária a intervenção do suporte.

Para corrigir o problema, precisaremos ajustar os dados do cliente no sistema.

Primeiro iremos identificar o cliente que está com divergência em seu nome, para isso acesse o menu 'Nota fiscal' e em seguida "01-Nota fiscal eletrônica ao consumidor/SAT".

Selecione a nota rejeitada e clique em "Detalhes" para localizarmos o cliente.


Você poderá verificar que o nome do cliente terá algum caractere especial não permitido.

Para corrigirmos, você deverá voltar a tela inicial do Degust e acessar "Configurações e cadastros" e em seguida selecionar "19-Clientes".

Na tela apresentada, preencha o campo "Código" do cliente localizado, e pressione enter.

Corrija o nome do cliente e salve.


Feita essa correção, basta transmitir a nota rejeitada.


Está com alguma dúvida?

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