Como cadastrar motivos de devolução de vendas (NCC)?

Todas as atividades, que modificam o caráter original de um documento necessitam de uma justificativa. Este dado é utilizado com êxito na emissão de relatórios e identificação da causa que originou a devolução e ajuda a aprimorar as tratativas para não ocorram novamente.
Pré Requisitos: Não há processos anteriores a este.
Acesso: Configuração > Cadastros básicos > Motivos > Devolução de vendas

1. Solução
1.1 Habilite a tela ao pressionar F2;
1.2 Determine o motivo que poderá ocorrer a devolução de vendas e preencha o campo Descrição;
1.3 Pressione F2 para salvar o cadastro de motivo.
 
2. Impactos
Relatórios de acompanhamento para determinar o motivo da devolução de produtos pelos clientes.
3. Processos Relacionados
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