• Criado por Usuário desconhecido (luanda.carvalho) em set 17, 2019

Como consultar as vendas canceladas no PDV no módulo Loja?

A consulta de cancelamento de vendas PDV no Gestão Loja, é um procedimento que permite visualizar dados das vendas canceladas no Gestão PDV, por motivos diversos, esses levantamentos podem ser realizados por lojas, consultando dados de filiais específicas, por caixa, para consultar um caixa especifico, ou de forma geral englobando todas as filiais. Este relatório tem o objetivo de controlar as informações que foram canceladas, isto otimiza a organização das informações para o fechamento de caixa.
Pré Requisitos: Cadastro de filial e de caixa, Vendas canceladas no PDV, notas emitidas e canceladas, retirada de itens do cupom de vendas.
Acesso: Loja > P.d.v > Consulta > Vendas > Canceladas
             Financeiro > Fechamento de Caixa > Vendas\Fechamento > Pdv > Vendas Canceladas
             Estoque > Saídas > Vendas > Pdv > Vendas Canceladas

1. Solução
1.1 Consulta de vendas canceladas
1.1.1 Selecione a filial na qual deseja consultar;

  • Caso queira, poderá selecionar todas as filiais marcando a opção   Todas as Lojas.
  • Você pode utilizar o botão Filtrar filiais, se quiser fazer uma pesquisa entre as filiais existentes.
    1.1.2 Informe no painel Período, a Data Inicial e a Data Final;
    1.1.3 Determine outros filtros para a pesquisa;
     Pesquisar por Caixa: restrinja a consulta por um determinado caixa ao marcar esta opção, em seguida escolha na lista de seleção Caixa.
     Apenas Devoluções: se quiser visualizar somente as vendas de devoluções na pesquisa marque esta opção.
     Vendas Efetivadas com Item Cancelado: ao marcar esta opção você consegue visualizar somente aquelas vendas com item cancelado.
    1.1.4 Pressione a tecla F6 para que as vendas canceladas sejam visualizadas na tabela da aba Resumo.

    1.2 Aba Itens cancelados no pdv
    Pode visualizar todas as vendas que foram canceladas no pdv naquele determinado período, as forma de pagamento utilizadas e o operador responsável pelo cancelamento.

    1.3 Aba Devoluções NF
    1.3.1 Informe no campo Valor item entre: o valor para ser pesquisado;

    Serão apresentados na tabela as notas ficais devolvidas no período pesquisado e ao informar o valor (como mencionado acima) serão listadas somente notas neste intervalo de valor.

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    Dica: Caso queira, poderá copiar os dados de cada aba para uma memória externa, clicando na opção   em cada aba.
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    2. Impactos
    Manutenção de vendas para evitar cancelamentos.
    3. Processos relacionados
    Como cancelar cupom fiscal no PDV PAF-ECF?
    Como cancelar nota fiscal eletrônica fora do prazo (Extemporâneo)?
    Como cancelar item no cupom no PDV NFC-e?
  • Sem rótulos