Como emitir nota fiscal de devolução por requisição?
Assim que finalizar a elaboração da Devolução de vendas (NCC) será criada uma pendência no sistema para elaboração da nota fiscal de entrada para os produtos da troca/devolução. Este procedimento é obrigatório.
Pré Requisitos: Elaboração da NCC de devolução ou de troca de produtos.
Acesso: Loja > Nota Fiscal > Entradas > Devoluções > Nota Fiscal das devoluções por requisição
Estoque > Saídas > Vendas > Caixa > Nota Fiscal > De Devolução por Requisição
1. Solução
1.1 Registrar Nota Fiscal de devolução (NCC)
1.1.1 Pressione a tecla F2 para habilitar a tela;
1.1.2 Preencha os campos Data Inicial e Data Final;
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Observação: Caso não queira gerar uma nota fiscal de devolução listada na relação, deverá selecionar a linha desejada e pressionar a tecla DELETE; com tudo esta nota não será excluída somente deixará de ser listada na relação, podendo ser emitida em um segundo momento.
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1.1.3 Pressione a tecla F6 para consultar;
1.1.4 Para registrar a nota fiscal para as requisições listadas, basta salvar a tela pressionando a tecla F2;
1.2 Cancelar requisição
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Observação: O CANCELAMENTO DA REQUISIÇÃO SÓ PODERÁ SER EFETUADO NO DIA EM QUE FOI REALIZADA A DEVOLUÇÃO DE VENDAS. Caso a NCC já tenha sido utilizada, ou seja já esteja vinculada a uma venda, não poderá ser cancelada.
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1.2.1 Para cancelar, selecione a requisição desejada na relação listada na tabela;
1.2.2 Clique com o botão direito do mouse e selecione a opção Cancelar Requisição de Devolução;
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Atenção: Vale ressaltar que ao CANCELAR a requisição todo o procedimento efetuado para a emissão da NCC será cancelado e, portanto, deverá ser feito somente em caso de extrema necessidade.
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2. Impactos
Conferência de produtos para entrada/saída, emissão de nota fiscal, emissão de devolução de vendas (NCC), Formas de recebimento NCC no PDV.
3. Processos relacionados
Como emitir devolução de vendas (NCC)?
Conceito e utilização de NCC - Nota Crédito ao Consumidor