• Não consigo finalizar venda no auto atendimento

SISTEMA FICA EM LOOPING, E NÃO AVANÇA A TELA PARA FINALIZAR A VENDA NO AUTO ATENDIMENTO

Esta situação ocorre devido aos produtos da venda orientada estarem indisponíveis.
Segue abaixo o manual para a correção:

  • Acesse "Configurações e Cadastros":

  • "31 - Produto indisponível por tipo de venda"

  • Pesquise pelo tipo de venda "Auto atendimento":

  • Verifique e exclua os produtos que estão inativos:


Caso não utilize esta venda orientada (Promoção adiciona outro lanche por apenas R$ 0,01) é necessário que o responsável da loja solicite a correção do cardápio junto a franqueadora.

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