Problema Identificado:
No dia 17/03/2019, em virtude das instabilidades de NFC-e, identificamos a(s) seguinte(s) situação(ões):
- Notas emitidas em contingência durante o Domingo não estão sendo autorizadas ou tendo seu fluxo de emissão liberado.
Solução:
- Temos de retirar o bloqueio no Fiscal Flow Client que está impedindo o envio das notas à SEFAZ;
- Criamos um aplicativo corretivo que visa fazer a liberação destas notas, realizando o desbloqueio a partir de intervenção no Fiscal Flow Client;
- É preciso baixar e executar o aplicativo em seu computador (Importante: É preciso ter permissão para executar arquivos executáveis no computador)
- Lembre-se, apenas corrigirá situações relatadas em "Problema Identificado";
- Faça aqui o download do instalador deste corretivo Clicando Aqui → Aplicativo de Correções
Executando o Corretivo:
1. Descompactar o aplicativo Correções no mesmo computador onde está o Fiscal Flow Client
2. Abrir a pasta Correções;
3. Executar o aplicativo "Correções.exe"
4. O processo será executado e ao término será apresentada a mensagem "Ok"
- Feche a janela clicando em "OK".
Orientações após o procedimento:
- Ao término deste processo, o ajuste no Fiscal Flow Client esta finalizado;
- Você pode descartar o corretor;
- Não há a necessidade de reinicio de sistema ou computador;
- As notas necessárias, precisam ser reenviadas pelo PDV;
- Se o procedimento não resolveu, pedimos a gentileza de acionar o suporte técnico.