Rejeição
464: Código de Hash no QR-Code difere do Calculado
Causa
Quando for emitida uma Nota Fiscal e houver o retorno "Rejeição 464 - Código de Hash no QR-Code difere do Calculado" é porque há divergência entre o hash (conteúdo do CSC) cadastrado no Plataforma TecFiscal e o que consta na SEFAZ.
Regra de validação da Sefaz:
Como Resolver
Solicitar ao cliente uma imagem da tela de consulta do CSC do mesmo na sefaz, após isto realizar o ajuste na Plataforma TecFiscal conforme manual de ajuste de CSC: Gerenciamento - CSC.
OBS: O CSC CADASTRADO NA PLATAFORMA TECFISCAL DEVE ESTAR IDÊNTICO AO CSC QUE CONSTA NA SEFAZ. Se houver um hífen diferente, ou qualquer coisa que seja, continuará com problema.
Referência
- Nota Técnica 2016.002 - v 1.60 - http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=Y6Lj7G0uHwc=