Assunto

Abordar os erros:

Ao realizar o login no Linx DMS, aparecem as mensagens: Atenção! Não foi possível realizar seu login com os dados informados. Por favor, tente novamente. e Error Interno Servidor !

Ao acessar o DevTools (F12) e realizar o login, acontece o erro Erro HTTP 500.0 - Internal Server Error na request efetuarLogin.

Produto

ERP Linx DMS

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Data

 

Autor

Usuário desconhecido (eduarda.coelho)

Área

Suporte Segmento Automotivo

Sumário

Finalidade

Esta página tem por finalidade instruir quanto ao Erro HTTP 500.0 - Internal Server Error

Falha na chamada de GerProcAddress no filtro de ISAPI "C:\inetpub\LinxDmsNFe\LinxDmsNFeWs.dll"

Abrangência

Estas instruções são destinadas aos Analistas de Suporte do Segmento Automotivo.

Incidente

Ao acessar realizar o login, aparecem as mensagens no canto superior direito:

Ao acessar o DevTools (F12) e realizar o login:

Ao inserir o URL que é buscada, ocorre o erro:

Solução

Para resolução do problema, o filtro LinxDmsNFe deve ser removido do site Linx DMS no IIS.

Os procedimento a serem executados são:

Verificar o Filtro no IIS

Abra o IIS. Para isso, você pode usar o comando 'inetmgr' no Executar (Windows + R).


Após, expanda as abas da esquerda até visualizar o Site 'LinxDMS'. Clique nele, (marcado em vermelho na imagem abaixo) e depois clique duas vezes em 'Filtros de ISAPI' (marcado em laranja na imagem abaixo).

Em seguida, abrirá a tela com os filtros de ISAPI.

Excluir o filtro

Para excluir o filtro, basta clicar com o botão direito do mouse nele e clicar em "Remover".

Reiniciar o IIS

Para que as configurações realizadas funcionem corretamente, é preciso reiniciar o IIS. Para isso, clique em localhost, na sua máquina, (marcado em laranja) e depois em "Reiniciar" (marcado em vermelho).

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