Esqueceu sua senha de acesso?

Caso você tenha esquecido sua senha, disponibilizamos a funcionalidade ideal pra que você consiga cadastrar uma nova senha.


Como fazer?

Caso necessite recuperar sua senha, acesse a funcionalidade [Esqueci Minha Senha] disponibilizada na tela de logon do Pop.

Em seguida será apresentada a tela da funcionalidade para recuperação de senha, conforme imagem abaixo:

Insira o endereço de e-mail do funcionário e clique em <RECUPERAR SENHA>. Após o Pop apresentará mensagem informando que foi enviado um e-mail para o endereço informado.


E-mail


O Pop valida o endereço de e-mail informando e caso não seja um endereço devidamente cadastrado, será exibida mensagem informando esta situação.


Após, o funcionário deve localizar o e-mail na sua caixa de entrada e clicar no botão <Redefinir> ou, caso o botão não funcione, utilizar a "url de troca de senha" indicado no e-mail e colar no navegador de internet.

Será apresentada a tela para redefinição de senha, aonde você deve informar sua senha, confirmar a mesma e após clicar no botão <REDEFINIR>. Feito, sua senha senha atualizada e você já poderá acessar o Pop utilizando ela.


Senha


A senha deverá ter o tamanho máximo de 15 caracteres.

Lembre: A senha e a confirmação da senha devem ser idênticas.