Este guia apresenta os procedimentos que deverão ser adotados para realizar uma baixa da venda realizada através do aplicativo iFood.
Cadastro de Forma de Pagamento iFood no Seller Web
Para que o PDV identifique a forma de pagamento de pedidos realizados através de lojas virtuais, será necessário cadastrar uma forma de pagamento correspondente. Para cadastrar uma forma de pagamento iFood no Seller Web, acesse o menu Cadastros > Financeiro > Formas de Pagamento. Clique no botão Adicionar na lateral direita da tela para adicionar a nova forma de pagamento.
Esta tela apresenta os seguintes campos a serem preenchidos:
- Descrição: descreva a opção de pagamento iFood neste campo;
- Tipo: selecione o tipo de pagamento relacionado, nesse caso, Vale.
- Código SEFAZ: o código SEFAZ será preenchido automaticamente de acordo com o tipo selecionado (passo anterior);
- Considerar esta forma de pagamento no aviso de sangria: ao selecionar essa opção, a forma de pagamento iFood será destacada no aviso de sangria;
- Pagamento: a opção pagamento permite que sejam informadas as formas de pagamento para cada modalidade. Ao inserir a opção tipo Vale, esse campo será preenchido automaticamente com a opção à vista.
Realizado o cadastro de forma de pagamento iFood, clique em Salvar para confirmar o cadastro.
Realizando a baixa da venda no PDV Seller
Para que não haja divergências nos relatórios de vendas e estoques da loja, será necessário reproduzir o pedido realizado pelo cliente através do aplicativo iFood no PDV. Para isso, o operador de caixa deverá conferir o pedido realizado no aplicativo e inserir manualmente exatamente os mesmos produtos e condições de pagamento na venda.
No exemplo abaixo, faremos a simulação de uma venda de um Cheeseburguer e uma Coca Cola 2 litros. A venda foi realizada e confirmada pelo cliente no aplicativo/site.
Inicie uma venda reproduzindo o pedido realizado pelo cliente no iFood. Para que não haja erros em relação aos produtos, confira a descrição completa do item, o código e código de barras, além das quantidades inseridas e valores unitários e totais de cada item.
Após inserir os pedidos na venda, pressione IFOOD ou Outras para acessar a opção de forma de pagamento IFOOD no PDV e finalize a venda.
A forma de pagamento IFOOD também será apresentada ao pressionar o botão Inicia Venda no PDV.
