Saldo de Serviços

Através deste relatório é possível consultar quantas vezes os serviços foram contratados, utilizados e cancelados dentro de um período específico.

Configurações da Rotina

Neste tópico serão descritas as configurações necessárias para a disponibilização e execução da rotina.

Ambiente

O acesso ao relatório Saldo de Serviços deve ser realizado através do ambiente Unidade.

Permissão de Usuário

Para consultar o relatório de Saldo de Serviços é necessário que o usuário esteja logado com o perfil de  Administrador, Administrativo, Estoquista, Franqueador, Gerente Financeiro ou Recepcionista.

Para acessar esta rotina é necessário que a permissão Saldo de Serviços esteja habilitada em Menu Usuários > Consultar Usuários > Pesquisar o usuário > Link do cadastro de usuário.

Executando a Rotina

Para utilizar a rotina acesse Menu Relatórios > Saldo de Serviços. Ao acessar o relatório serão exibidos os filtros:

• Data da Venda: permite selecionar um período para a pesquisa. Por padrão, o sistema irá sugerir o mês atual;
• Tipo de Serviço: permite selecionar um tipo de serviço específico;
• Serviço: permite filtrar por um serviço específico;
• Opção Listar somente serviços com saldo zerado: ao selecionar esta opção, somente serviços com saldo zerado serão listados.

Filtros

Ao preencher todos os campos e clicar em Pesquisar, será exibida uma listagem contendo todos os resultados que se encaixaram nos filtros anteriormente inseridos. A listagem será dividida pelas colunas:

• Cliente: será exibido o nome do cliente. Ao passar o cursor sobre o nome do cliente será exibido um menu de opções;

Menu de opções

• Tipo de Serviço: exibirá o tipo de serviço;
  
• Serviço: exibirá o serviço;
• Quantidade Contratada: nesta coluna será exibida a quantidade de vezes que o serviço foi contratado pelo cliente;
• Quantidade Utilizada: nesta coluna será exibida a quantidade de vezes que o serviço foi utilizado pelo cliente;
• Quantidade Cancelada: nesta coluna será exibida a quantidade de vezes que o serviço foi cancelado;
• Saldo: nesta coluna será exibido o saldo do serviço, que é resultado da soma dos três campos anteriores.

Resultado da pesquisa

Ao final da listagem estão disponíveis os recursos:

• Enviar E-mail para os Endereços Selecionados: através deste recurso é possível enviar e-mail aos clientes selecionados. Para selecionar todos de uma única vez, basta utilizar o botão Selecionar Todos os E-mails;
• Imprimir: este recurso é possível imprimir a listagem.