Planos de assinatura são cadastrados pela sede e precisam ser habilitados em cada unidade.
Para habilitar planos na unidade acesse:
Sistema de gestão > Perfil Administrativo > Planos de assinatura > Configuração de planos de assinatura:
Selecione quais planos estarão disponíveis na unidade:
Após selecionar os planos clique me gravar no canto inferior direto da página:
Planos agora estarão disponíveis no sistema de operação/balcão. Pra alteração de valor, validade e peças do plano a sede da empresa deverá ser consultada, pois configurações são realizadas por lá.