Esta ferramenta permite gerar autorização para liberação de vendas para cadastros de clientes com restrições.
Há dois modos de realizar essa autorização
- Quando o usuário normal e o usuário com privilégios estão na mesma rede (on-line);
- Quando o usuário normal e o usuário com privilégios estão em redes distintas (off-line).
Informação
Essa funcionalidade só poderá ser utilizada, quando os parâmetros para o bloqueio dos clientes estiverem habilitados.
Usuários na mesma rede (on-line)
Ao realizar uma venda para um cliente com restrição no cadastro, o sistema emitirá um alerta.
O usuário poderá informar a senha de um usuário com privilégios ou solicitar autorização.
- Clique em Pedir Autorização.
- Aguarde enquanto a solicitação é enviada ao usuário com privilégios para liberação.
- Na tela do usuário com privilégios, será aberta a tela Gera Autorização.
Clique em Autorizar ou Não Autorizar.
Informação
Ao acionar o botão Cliente, será aberta a tela do cadastro de clientes.
O botão Atualizar, atualiza as informações da tela, quando há um fluxo grande de solicitações de autorização. .
Quando a autorização não é liberada, o usuário recebe uma notificação.
Usuários em redes distintas (off-line)
Ao realizar uma venda para um cliente com restrição no cadastro, o sistema emitirá um alerta.
Para Usuários de redes distintas a liberação será através de um usuário com permissão ou através do código de autorização.
- Para localizar a chave que irá gerar o código, ao exibir o alerta de restrição, selecione a Opção Autorização.
- Será exibido a Chave, que deverá ser repassada ao responsável para autorização.
3. O usuário responsável pela autorização irá a acessar a opção do sistema de Gera Autorização.
4. Informe o número da Chave.
5. Clique em Autorizar.
6. Ao autorizar, será exibido no campo Autorização o código para liberação da venda.
Informação
Ao acionar o botão Cliente, será aberta a tela do cadastro de clientes.
O botão Atualizar, atualiza as informações da tela, quando há um fluxo grande de solicitações de autorização.
7. Na mensagem de alerta, digite o código de autorização e clique em OK.
