É possível cancelar um Cupom no plano de pagamento cartão?
Temos visto com frequência esta dúvida, pelo fato da impressora fiscal sempre emitir apenas o ultimo CF, e no caso de vendas de cartão imprime o CF e mais 2 vias de cartão.
A Resposta é:
Se o plano de pagamento estiver devidamente configurado sim. Ou seja, se o plano de pagamento na Leitura X estiver com um "V" de vinculado, significa que ao emitir um CF, sairá mais 2 vias vinculadas a ele, e se cancelar o cupom fiscal cancelará também o TEF. Como são vinculados são um único documento.
Se o plano de pagamento NÂO estiver devidamente configurado a resposta é Não.
Ou seja, se o plano de pagamento na Leitura X NÂO estiver com um "V" de vinculado, significa que ao emitir um CF, sairá mais 2 vias , e se cancelar o cupom fiscal não será considerado o ultimo documento. Pois como CF + 1 via estabelecimento + 2 Via cliente não estão vinculados devido o plano não estar como vinculado é considerado que são documentos independentes, sendo assim o ultimo CF é uma segunda via de TEF, e da uma mensagem de erro. Neste caso é necessário fazer uma nota de devolução e cancelar o recebimento do cartão pelo acesso administrador do TEF.