Assunto

No POS o produto está saindo com outro valor. Como corrigir?

Melhor Solução

1 - Identificar se o POS apresenta o mesmo preço ou produto que o ERP acessando no Microvix ERP em Suprimentos> Estoque> Produtos, pesquise o produto e verifique se trata-se do mesmo produto pesquisado no POS e se o valor de venda dos produtos estão iguais no ERP e no POS.

2 - Caso haja divergência, verificar possível problema no POS, pode ser que o POS esteja em uma versão desatualizada.

3 - Caso o problema não seja no POS, ou seja, o problema é com o sistema mesmo, é necessário entrar em contato com o Suporte Técnico Microvix para que possa ser feito as devidas análises.

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