Assunto

(629) Rejeição: Valor do Produto difere do produto Valor Unitário de Comercialização e Quantidade Comercial - Como resolver?

Melhor Solução

Verificar em Empresa > Parâmetros Globais > Sistema, a quantidade de casas decimais que está configurada. A quantidade definida nos parâmetros da empresa deverá ser a mesma definida nas permissões do usuário que gerou a nota (Item 'decimais preço produto' – Grupo Diversos, Subgrupo Decimais para Preços Específicos – Decimais para Produtos). 22


Verificar também se o cliente alterou o valor total da nota na finalização, isso faz com que haja um rateio desse valor proporcionalmente entre o total dos itens, com isso o preço unitário multiplicado pela quantidade de produtos poderá ficar divergente do total do item, o resultado disso é a rejeição apresentada. Instruir o cliente a verificar todos os valores antes de finalizar a entrada da nota.