Assunto

(777) Rejeição: Obrigatória a informação do NCM completo.


Melhor solução

A rejeição ocorre quando for emitida uma nota fiscal com algum produto que possui a quantidade de dígitos do NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul) diferente de 8 quantidades.


Após identificar na nota fiscal qual o produto incorreto, deve ser acessado o caminho Suprimentos > Estoque > Produtos > Localize o produto > Editar cadastro > Busque por NCM nesta página e realize a alteração para o NCM correto.



Caso não haja um NCM que tenha relação com o produto será necessário criar uma nova acessando: Suprimentos > Estoque > Cadastros Auxiliares > NCM, efetue o cadastro e posteriormente associe o produto neste novo cadastro.


Após realizar as alterações, basta acessar o módulo NFE, efetuar a exclusão e então realizar a emissão novamente da nota fiscal.




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