(690) Rejeição: Pedido de Cancelamento para NF-e com CT-e ou MDF-e - Como resolver?
Ocorre quando foi emitido uma Nota Fiscal Eletrônica que está vinculada à um CT-e (Conhecimento de Transporte Eletrônico) ou a um MDF-e (Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais) que consta como Autorizado na base da SEFAZ.
Para solucionar, será necessário cancelar o documento vinculado primeiro, portanto entre em contato com a transportadora emissora e solicite o cancelamento do mesmo. Assim que o documento vinculado estiver cancelado, será possível cancelar a Nota Fiscal Eletrônica.
Caso o documento de transporte esteja lançado no MicrovixERP, não será possível cancelar a nota fiscal eletrônica. Primeiro realize o cancelamento da entrada do conhecimento de transporte, e depois cancele a NF-e.