Relatórios de transações TEF
Modalidades TEF
Hoje a Linx disponibiliza duas modalidades de Transferência Eletrônica de Fundos (TEF), são elas D-TEF e Sitef (Clisitef).
Pra maiores informações contate seu comercial/ECS.
D-TEF
Se uma empresa do portal utilizar a modalidade D-TEF ao acessar a pagina Faturamento > cartões > Relatórios > Transações TEF, irá apresentar a mensagem:
Como descrito no print, para as empresas que utilizam D-TEF é possível acessar o relatório através do D-TEF WEB, onde possui maiores informações, filtros e detalhes, sendo possível realizar a exportação do relatório para arquivo PDF.
Caso não possua este acesso, solicite a equipe responsável através dos canais mencionados na mensagem.
O relatório de transações TEF, irá detalhar todas as vendas realizadas na data ou período informado, além dos filtros, caso estabelecidos na tela anterior.
Ao gerar o relatório pode ser visualizado os filtros caso estabelecidos e as empresas selecionadas para detalhar as vendas no relatório, conforme abaixo:
Como tratamos serviços Clisitef e D-TEF diferentes, os mesmos possuem relatório separados, além de informações apresentadas de acordo com seu produto.
- CLSITEF: Neste caso as empresas que utilizam este produto somente possuirão relatório no campo Clisitef. Nele consta as informações abaixo:
- Loja: Número da loja no portal e seu nome Fantasia no portal;
- Data e Hora: Informação de quando a venda foi realizada;
- Produto: Bandeira do cartão inserido no pinpad na venda TEF;
- Administradora: Informa a administradora que processou e recebeu a venda;
- Transação: Qual o tipo de transação se Débito ou Crédito;
- CF: Número de comprovante do sistema POS;
- Valor: Valor da transação realizada no cartão;
- No. Parc: Informa o número de parcelas para aquela transação;
- Estado Transação: Informa o status da transação pela administradora, (efetuada, cancelada, pendente ou negada);
- Documento: Informação do cartão utilizado para transação, BIN (06 primeiros dígitos do cartão) e os 04 últimos;
- NSU: Número Sequencial Único gerado para identificar a transação realizada no TEF;
- Nsu_host: Número Sequencial Único para identificar o documento ou comprovante emitido pela administradora.
2. D-TEF: Neste caso as empresas que utilizam este produto somente possuirão relatório no campo D-TEF. As informações são praticamente as mesmas do Clisitef, porem não compõe o campo Administradora e o campo “Estado Transação” não informa se a venda foi efetivada ou negada pela administradora. Estado Transação, possui os seguintes retornos:
- OK: para vendas autorizadas e negadas pela administradora;
- Timeout: para vendas onde o tempo limite de resposta da administradora ou do TEF expirou;
- Desfeita: venda que foi desfeita pela automação;
- NAUT: Não autorizado pelo emissor, verificar cod. Resp.
NOTA
Todas as vendas que obtiverem Cod. Resp diferente de “00” não foram efetuadas com sucesso
O serviço do D-TEF também possui um WebService para visualizar as vendas realizadas com maior detalhamento, onde pode ser gerado um relatório analítico sobre as vendas, clique aqui.
DICA
O acesso ao Relatório de Transações TEF é controlado pelo gerenciamento de segurança do sistema e somente estará disponível se o usuário em questão possuir permissão de acesso, concedido em:
- Empresa > Segurança > Configurar Usuários > Grupo Faturamento > Subgrupo Frente de Loja > item "Relatórios do Frente de Loja";
- Empresa > Segurança > Configurar Usuários > Grupo Faturamento > Subgrupo Relatórios de Faturamento > item "Movimento Diário";
- Empresa > Segurança > Configurar Usuários > Grupo Faturamento > Subgrupo TEF > item "Transações TEF".