Em muitos momentos, a tomada de uma decisão depende do acesso a alguma informação disposta em algum relatório. No entanto, nem sempre essa informação pode estar disponível no formato mais adequado e no momento em que ela torna-se necessária. Consequentemente essa limitação gera uma demora que pode se tornar um crítico fator limitante.
O módulo Report Viewer é uma ferramenta acessível no contexto do ERP permitindo que relatórios pré-definidos sejam prontamente consultados, diminuindo, assim a complexidade de adequação de customizações e, obviamente, aumentando a rapidez e praticidade da tomada de decisões.
Um relatório torna-se disponível no Report Viewer através do encaminhamento das necessidades à equipe de Suporte Técnico Linx que avalia a necessidade do cliente e customiza sua requisição. Após esse processo, o cliente não precisa de um menu ou de uma atualização específica do produto ERP para acompanhar este novo relatório, pois o mesmo passa a estar disponível para consulta através do módulo Report Viewer.