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 QUESTÕES SOLUCIONADAS NESTE GUIA
  • Como configurar tempo de produção no KDS?

TEMPO DE PRODUÇÃO NO KDS



 Tempo de Produção

O Degust possui a opção de configuração de tempo de produção para produtos na exibição do KDS. Dessa forma, é possível configurar diferentes tempos de produção para produtos distintos, de modo que a exibição destes produtos no KDS respeite o tempo necessário de preparo.

A configuração do tempo de cada produto pode ser feita tanto pelo Degust PDV quanto pelo Degust Web. No segundo caso, essa configuração deve ser realizada pelo franqueador. A seguir, serão apresentadas as duas formas de configuração do tempo de produção dos produtos e a configuração do KDS, que deve ser feita em ambos os casos.


 Configuração do KDS

Para realizar a configuração do KDS siga os seguintes passos:

Acessar “Configurações e Cadastros > 22 Configuração Impressoras/Relatórios/TRP > 03 TRP” e realizar as seguintes configurações:

•Tipo do TRP: Automático;

•Marcar “Trabalhar com conclusão de componentes de um produto ao mesmo tempo”;

•Marcar “Trabalhar com tempo regressivo para finalização do pedido”.


 Configuração de Produtos Web

Para realizar a configuração dos tempos de preparo no Degust Web, siga os seguintes passos:

1. Com perfil de franqueador acessar “Cadastro > Configuração > Configuração do Franqueador”, habilitar a opção “Trabalhar com tempo por produto para KDS”;



2. Com perfil de franqueador acessar “Cadastro > Estoque > Produto de Venda > Produto de Venda” à aba “Configuração” e cadastrar o Tempo de produção no KDS em segundos.



3.Com perfil de franqueador, gerar o arquivo de produto em “Operacional > Gerar arquivo de produto”. Lembrando que para a configuração realizada no Degust Web ser sincronizada com o Degust PDV é necessário realizar a atualização de tabelas (cardápio) no Degust PDV em “Comunicação > 01 Atualização de Tabelas > 01 Produtos [On-line]”.


Sobre dúvidas nesses processos, acesse nossos guias Linx Share:

Gerando Arquivo de Produto (Cardápio)

Atualizando cardápio no frente de caixa (PDV)




 Configuração de Produtos PDV

Para realizar a configuração dos tempos de preparo no Degust PDV, siga os seguintes passos:
1.Acesse “Configurações e Cadastros > 05 Produtos”, Localize o produto desejado, na aba “Integração” configure o Tempo de preparo em segundos e salve.



 Operacional

Após a habilitar a opção para trabalhar com tempo de preparo e configurar os produtos, os pedidos serão exibidos com tempo de preparo de cada produto em contagem regressiva. Ou seja, se um produto for configurado com 5 minutos de tempo de preparo, ao realizar a venda desse o KDS exibirá o produto iniciando o tempo 5:00 e regredindo. Quando o tempo do pedido chegar a 0:00, o card do pedido fica em vermelho indicando atraso.


Exemplo:

No exemplo a seguir, foi realizada a venda dos seguintes produtos
•“Espetinho de Carne” – tempo de preparo 30 segundos;
•“Espetinho de Frango” – tempo de preparo 20 segundos;
•“Kibe” – tempo de preparo 10 segundos;


No KDS foi exibido da seguinte forma:

•O pedido foi iniciado com 30 segundos (preparo do produto com o maior tempo definido) e exibido o produto Espetinho de Carne;


•Aos 20 segundos será exibido o produto Espetinho de Frango, configurado com esse tempo de preparo;


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