Como faço para cancelar a quitação de cartões?
Durante as atividades financeiras realizadas no estabelecimento, podem ocorrer algumas falhas na operação do sistema, como a quitação indevida de um cartão. Quando é realizado uma quitação indevida, é possível reverter a operação através da opção “Cancelamento da Quitação de Cartões”, cancelando assim a quitação.
Como fazer?
O cancelamento da quitação dos cartões é realizado através do menu Planilhas Diárias ► Controle de Cartões ► Cancelamento da Quitação de Cartões:
Para realizar o cancelamento da quitação deve ser informado no campo "Data Movimento" a data em que o cartão foi quitado e assim clicar no botão Abrir para que todas as quitações realizadas no dia informado sejam exibidas:
Ao selecionar a quitação que será cancelada, é possível visualizar e imprimir o recibo de quitação através dos botões Visualizar e Imprimir.
No grupo Lista de Recibos são exibidos informações referente as quitações realizadas.
- Conta Corrente: Local que será creditado o valor da quitação do cartão.
- Rede Administradora: Operadora do cartão responsável pela transação.
- TN: Identificação do turno (caso na quitação tenha sido informado algum turno).
- Sit:Indica através da imagem de um cadeado se o caixa da data de movimento está aberto (cadeado aberto) ou fechado (cadeado fechado).
- Qtde Docs.: Quantidade de cartões realizados.
- Usuário Respons.: Responsável pela quitação.
- Bruto: Valor bruto da quitação.
- Tx. Adm.: Valor da taxa administrativa do cartão.
- Antec./ desc.: Valor da taxa da antecipação ou descontos do cartão.
- Despesa nível 3 antec./desc.: Descrição da despesa referente a taxa da antecipação ou despesa.
- Outras taxas: Outras taxas referente ao cartão.
- Despesa nível 3 outras taxas: Descrição da despesa referente a outras taxas.
- Receitas: Valores referente a receitas de cartões específicos.
- Identificação Receita: Descrição da receita.
Depois de selecionar a quitação, basta clicar em Excluir para efetuar o cancelamento.