Como realizo a correção dos encerrantes no caixa DOS?

Em situações como troca de bombas, de placas das bombas ou virada nos contadores, os encerrantes das bombas podem voltar e assumir valores diferentes do que estavam. Quando o posto possui integração com o sistema de automação de bombas, o PDV identifica o encerrante final do bico e caso esteja fora da sequência, acaba calculando errado a quantidade de combustível vendida. Em situações que ocorrem a manutenção na bomba e ocasionam a alteração do encerrante, é necessário realizar uma Manutenção de Bicos no Postofácil - Módulo Retaguarda que pode ser verificado através do manual Como realizo a manutenção de bico na Retaguarda? do grupo Fechamento de caixa.

Como fazer?

Para que a manutenção seja realizada no PDV, o serviço da automação precisa estar fechado. Para finalizar o serviço da automação, basta clicar com o botão direito no ícone do PFCBI (serviço responsável pela comunicação com a automação) e em seguida na opção Sair:

Para corrigir o encerrante no PDV, este deve ser acessado com um usuário com perfil de Administrador. Ao acessar o sistema do PDV, a automação deve ser desabilitada através do menu Opções ► Parametrização. No campo AUTOMACAO DE BOMBA, o parâmetro “5” indica que a automação está ativa e deve ser alterado para “0” (zero):

Para gravar a alteração, basta utilizar a tecla Page Down do teclado e em seguida pressionar a tecla F4. Depois de gravada a alteração, os encerrantes ficarão disponíveis para edição. Os valores podem ser alterados através do menu Lançamentos ► Venda Rápida (PDV) e em seguida deve-se pressionar a tecla F7. Após corrigir as informações dos encerrantes, basta teclar Esc para salvar e sair da tela.

Com os encerrantes corrigidos, o caminho inverso deve ser feito. Novamente será necessário acessar o menu Opções ► Parametrização e alterar o parâmetro AUTOMACAO DE BOMBA de “0” (zero) para “5” e pressionar o botão Page Down para gravar, em seguida a tecla F4. Após a correção dos encerrantes, o serviço da automação (PFCBI) também deve ser iniciado. O atalho do serviço PFCBI é encontrado em Iniciar ► Programas ou Todos os programas, dentro da pasta Inicializar. Caso não encontre o atalho, pode ser encontrado ainda no diretório C:\PFCBI\Bin\PFCBI.exe.