As informações configuradas no módulo Clientes Varejo permitirão o cadastramento de clientes na loja de acordo padrões definidos pela retaguarda, bem como a troca de dados entre as filiais. É necessário que este módulo esteja devidamente configurado para que seja possível cadastrar clientes por meio da loja.

Tabelas de apoio

As tabelas de apoio deste módulo têm a funcionalidade de definir padrões para a classificação dos clientes varejo cadastrados. O preenchimento das tabelas de apoio permite a troca de informações entre a retaguarda e a loja. Portanto, é necessário que todas elas estejam preenchidas corretamente.

A seguir, serão abordadas apenas as tabelas de apoio que têm influência direta no envio das informações à loja.

300002 - Tipo de Cliente de Varejo

Para classificar os registros de cliente varejo, é necessário cadastrar tipos de cliente, que serão informados no momento de cadastro na loja.

Procedimentos para incluir um novo tipo de cliente varejo

1. Selecione a tela 300002 - Tipo de Cliente de Varejo.
2. Inclua um novo tipo, conforme exemplo a seguir:

Tipo VarejoVIP
Indica Tipo Terceiro8 - Não contribuinte
Permite alterar na lojaMarque esse checkbox caso seja permitido alterar o tipo de cliente na loja.

3. Clique no botão Salvar (F4).

300004 - Tipo de Bloqueio para Cliente de Varejo

Quando o cliente excede o seu limite de crédito na loja ou atrasa um pagamento, é possível bloqueá-lo para que ele não mais realize compras até que suas dívidas estejam quitadas.

Procedimentos para incluir um novo tipo de bloqueio para cliente varejo

1. Selecione a tela 300002 - Tipo de Cliente de Varejo.
2. Inclua um novo tipo, conforme exemplo a seguir:

Tipo de BloqueioFinanceiro

3. Clique no botão Salvar (F4).

300001 - Conceito de Cliente de Varejo

Os conceitos para clientes varejo já vem cadastrados por padrão do sistema, mas é possível modificá-los e também incluir um novo registro, caso necessário.

Procedimentos para incluir um novo conceito de cliente varejo no sistema

1. Selecione a tela 300001 - Conceito de Cliente de Varejo.
2. Inclua um novo tipo, conforme exemplo a seguir:

ConceitoMuito Bom

3. Clique no botão Salvar (F4).

Parâmetros do Módulo

Os parâmetros do módulo Clientes Varejo podem ser configurados em outros módulos pois tem a função de informar dados básicos na efetuação do cadastro do cliente. Todos eles devem ser previamente configurados conforme a política comercial da empresa, assim como as tabelas de apoio.

Confira a seguir, os parâmetros fundamentais deste módulo para o correto funcionamento do LinxPOS.

014008 - Parâmetros do Módulo

Os parâmetros devem ser configurados no menu Tabela de Apoio do módulo Clientes Varejo, opção 014008 - Parâmetros do Módulo.

Procedimentos para configuração dos parâmetros

1. No menu Tabelas de apoio, abra a tela 014008 - Parâmetros do Módulo.
2. Revise e altere, se necessário, os parâmetros de acordo com a tabela:

ParâmetroDescriçãoValor
CODIGO_CLIENTE_VAREJOEstabelece o tipo de código que será utilizado no cadastro do cliente.C (indica que o código será o CPF do cliente)
COPIA_CLIENTE_ATACADO

Indica se realiza a cópia dos cadastros do módulo Clientes Atacado para o módulo Clientes Varejo, criando novos registros.

Não

300005 - Cadastros de Clientes Varejo

O cadastramento dos clientes varejo, além de ser realizado pela loja, pode ser feito também pela retaguarda, por meio da tela 300005 - Cadastros de Clientes Varejo. É possível incluir e alterar um cadastro efetuado na loja para efetuar configurações que não podem ser realizadas na loja.

Veja, a seguir, como alterar pela Retaguarda os dados de clientes cadastrados pela loja.

Procedimentos

1. Selecione a tela 300005 - Cadastros de Clientes Varejo.
2. Pesquise um registro.
3. Revise e altere os dados conforme a tabela:

Página Dados Cadastrais
Os dados encontrados nesta página são as informações que foram cadastradas pela loja. É possível fazer alterações pela retaguarda, e enviá-las à loja via DataSync.
Página Características
Os dados desta página também são encontrados no LinxPOS, onde podem ser apenas consultados. A alteração é feita somente através da retaguarda.
Página Cheques
Nesta página podem ser visualizados os dados referentes aos cheques emitidos pelo cliente varejo pesquisado. Estes dados aparecerão após integração da loja com a retaguarda.
Página Dependentes
É possível cadastrar dependentes para os clientes cadastrados.
Página Contatos Relacionados
É possível cadastrar contatos relacionados ao cliente cadastrado.

4. Clique no botão Salvar (F4).