A instrução de trabalho será aplicada para NF-es geradas no layout 3.10 e que estejam pendentes após a alteração do layout para 4.00 que ocorrerá obrigatoriamente no dia nos seguintes Status :
- Não enviada.
- Aguardando Conciliação EPEC (Evento Prévio de Emissão em Contingência).
- Erro de validação.
- Rejeitada pela SEFAZ.
- Rejeitada pela SEFAZ em EPEC (Evento Prévio de Emissão em Contingência).
Atenção
A partir do dia 02/07/2018 não será possível autorizar NF-e na versão 3.10, pois os Web Services da SEFAZ serão inativados para este layout.
Antes de executar os passos abaixo, para garantir que as NF-e´s sejam geradas no novo layout, acesse o Linx POS Manager > Configurações > NF-e e verifique se o parâmetro na aba "Provedor de Serviços" está de acordo com o layout 4.00 no campo "Versão do Layout" :
Esta NF-e foi gerada no Layout 3.10 no primeiro envio e foi rejeitada pela SEFAZ:
Para ajustar e enviar a NF-e no layout 4.00 siga os seguintes passos :
- Passo 1 - Acesse o menu Gerencial > Notas Fiscais e selecione a NF-e pendente no layout 3.10 que deseja reenviar com o novo Layout:
- Passo 2 - Clique no botão
localizado no canto superior direito da tela.
Após executar este processo o sistema irá gerar no novo XML na versão 4.00 e a autorização será realizada, caso o motivo da rejeição anterior tenha sido resolvido.
Este item serve para realizar a tratativa nas NF-es dentro dos status abaixo :
- Não enviada.
- Erro de validação.
- Rejeitada pela SEFAZ.
- Rejeitada pela SEFAZ em EPEC (Evento Prévio de Emissão em Contingência).
Em casos que a NF-e tenha sido gerada em EPEC na versão 3.10 antes do dia e ainda não obteve o retorno, o procedimento é mais simples e não será necessário realizar o reenvio da NF-e.
Nestes casos basta realizar o processamento do retorno da NF-e, levando em consideração que o envio foi realizado dentro do prazo de alteração do layout
- Passo 1 - Acesse o menu Gerencial > Notas Fiscais e selecione a NF-e pendente:
- Passo 2 - Apenas clique no botão
que a NF-e será autorizada (caso a SEFAZ tenha liberado o retorno e a NF-e não esteja com rejeição).
Dica
- Caso a SEFAZ rejeite a NF-e em EPEC será necessário ajustá-la e realizar o passo-a-passo do tópico "NF-es com Status de Não enviada, Erro de Validação, Rejeitada SEFAZ e Rejeitada em EPEC".
Este item serve para realizar a tratativa nas NF-es dentro dos status abaixo :
- Aguardando Conciliação EPEC.
Cancelamento e Inutilização de NFe's
O processo para realizar o cancelamento ou inutilização das NF-e's no layout 3.10 após a alteração para o layout 4.00 serão realizados normalmente, caso esteja dentro do prazo para cada operação, caso haja duvida, clique sobre o processo que deseja realizar :