Para maiores informações acesse o link abaixo:
Assista ao vídeo DicaLinx sobre como Emitir Nota Fiscal de Devolução ao Cliente Durante o Cancelamento
Essa melhoria está disponível a partir da versão 2.6.10.4.
Essa funcionalidade tem o intuito de facilitar a emissão de nota fiscal de devolução do cliente.
Para ter acesso a essa melhoria vá até o menu Configurações > Filiais > Geral no campo Cancelamento e terá a opção "Emitir NF-e de devolução ao cliente durante o cancelamento".
Figura 01 - Emitir NF-e de Devolução ao Cliente
Nesse campo terá a opção de escolher entre "Sim", "Não" e "Perguntar".
Ao escolher a opção "Perguntar" ao realizar o cancelamento de um produto através do menu Operacional > Consulta e Cancelamento ou pelo menu rápido 
.
Irá aparecer a seguinte mensagem, perguntando se deseja emitir a nota fiscal de devolução.
Figura 02 - Deseja Emitir a NF de Devolução
Caso selecione a opção "Sim": ao acionar o botão 
ou 
, executar rotina de emissão de nota, como se tivesse 
clicado no botão de 
, e só cancelar de fato o lançamento após a emissão do documento fiscal.
Ao selecionar a opção "Não": manter o fluxo implementado no cancelamento, apenas cancelar o lançamento e habilitar o botão para emissão de nota de devolução cliente.