Figura 01 - Erro Impressora Epson TM-T20


Solução Rápida
  • Faça a conversão da porta da impressora para LPT DOS Print.
  • Faça a baixa novamente e verifique se o comprovante foi impresso normalmente.


Solução Detalhada


01 - Mesmo que a impressora não fiscal esteja sendo acessada do caixa para o balcão através da rede e configurada no Linx Farma Big no menu Configurações > Impressão,  para que seja possível efetuar a baixa de contas no balcão e impresso na máquina onde a impressora se encontra é necessário primeiramente converter a porta USB da impressora para porta LPT Dos print.


02 - Deste modo a impressão da baixa de conta consegue ser realizada desde que o balcão pelo qual a baixa de contas for realizada esteja com o executável DOSPrintUI.exe dentro da pasta de instalação padrão do Linx Farma Big e iniciado.


Dúvidas de como converter a porta da impressora ?  Verifique o artigo Converter USB para LTP - DOSPrint