Para um caixa aparecer no relatório de fechamento de caixa (Gerencial > Fechamento de Caixa), é necessário que seja filtrado o período da data de abertura e fechamento corretamente.
 
Se um caixa não está aparecendo significa que ainda não foi fechado, pois sistema traz apenas os já finalizados, ou não está no período selecionado.
 
Com isso é necessário entrar em contato com o operador responsável e solicitar o fechamento do caixa em questão (caso não tenha sido fechado).
 
Para comprovar que um caixa ainda está aberto deve-se filtrar o relatório por período, pois a regra só vale quando é filtrado por caixa, quando por período o relatório será emitido levando em consideração a movimentação do período selecionado, independente do caixa estar aberto ou não.
 
Caso algum caixa tenha sido acidentalmente aberto e um dia e finalizado em outro, quando for fazer o filtro para pesquisa, o período deve estar dentro da data desse início e término.
 
Em hipótese alguma a data do caixa pode ser alterada.