Solução Rápida
  • Retire a opção Dados do Cliente no Rodapé, entre no menu Cadastros > Empresa ou pelo botão  na barra de menu rápido,  clique na aba Outros Dados e coloque Não na opção "Dados do Cliente no Rodapé do Cupom Fiscal". 


Solução Detalhada


01 - Nos clientes do Rio de Janeiro, poderá ocorrer a seguinte mensagem de erro "Não Imprime Cupom Mania na Impressão do Cupom" a mensagem é exibida quando o usuário tenta efetuar uma impressão do cupom de vendas à Prazo.

 

02 - O erro ocorre devido haver uma linha a mais no comando enviado para a impressora, que impossibilita a impressão da mensagem: Total ICMS: R$ XX,XX VÁLIDO PARA O CUPOM MANIA. 

 

03 - Para solucionar o erro basta retirar a opção Dados do Cliente no Rodapé, entre no menu Cadastros > Empresa ou pelo botão  na barra de menu rápido,  clique na aba Outros Dados e coloque Não na opção abaixo.

 

Figura 01 - Cadastro de Empresas