É necessário instalar este hotfix nos computadores com o Microsoft Windows XP/Service Pack 3 ou Microsoft Windows Server 2003, onde for atualizada a cadeia de certificados da Nota Fiscal Eletrônica para a versão 2.0.


Em um computador baseado no Windows Server 2003 ou Windows XP, não é possível obter certificados de uma autoridade de certificação baseada no Windows Server 2008 (CA).

Esse problema ocorre se a autoridade de certificação estiver configurada para usar criptografia SHA2 256 ou criptografia superior (384 SHA2 ou SHA2 512).

Nesse caso, poderá receber o seguinte evento para a operação de registro automático de certificado:

  • Tipo de evento: erro
  • Fonte do evento: inscrição automática
  • Categoria do evento: nenhuma
  • IDENTIFICAÇÃO do evento: 13
  • Descrição: A inscrição automática de certificados para o sistema local não pôde registrar um certificado Computer2008 (0x80092009). O objeto solicitado não foi encontrado.


Quando solicitar um certificado manualmente usando os certificados Microsoft Management Console (MMC), a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:

O certificado não pode ser instalado devido a uma ou mais das seguintes condições:

Há um problema com seu hardware de criptografia

O provedor de serviços de criptografia (CSP) que criou a solicitação não está funcionando corretamente.

Erro: não é possível encontrar o objeto solicitado.

A fim de não acontecer esse tipo de problema, é necessário instalar um arquivo chamado Hotfix nas máquinas com os Sistemas Operacionais citados no início.

Para instalar o Hotfix basta seguir os passos abaixo:

Passo 01

Fazer o download do instalador através do link: http://hotfixv4.microsoft.com/Windows%20XP/sp4/Fix251294/2600/free/375548_PTB_i386_zip.exe ou fazer download o arquivo anexo à este artigo.

Passo 02

Após efetuar o download, deve-se abrir o arquivo que solicitará que seja selecionado um diretório para que o arquivo executável do Hotfix seja extraído e  clique em .


Figura 01 - Extraindo os Arquivos

Passo 03

Selecionar o diretório para extração, nesse caso foi selecionado o C:


Figura 02 - Seleção do Diretório

Passo 04

Se a extração for concluída com sucesso será apresentada a mensagem abaixo:


Figura 03 - Extração com Sucesso

Passo 05

Logo após a extração, execute o arquivo do Hotfix extraído.


Figura 04 - Arquivo Extraído

Passo 06

Após executar o arquivo deve-se  clicar em .


Figura 05 - Iniciando Instalação do Hotfix

Passo 07

Na próxima tela deve-se marcar a opção Concordo e novamente em .


Figura 06 - Contrato de Licença

Passo 08

Se a instalação for concluída com sucesso, será mostrada uma tela conforme a Figura 07 abaixo, basta  clicar em  para que o computador seja reiniciado.


Figura 07 - Conclusão da Instalação