Figura 01 - Erro na Autorização Vidalink


Solução Rápida
  • Verifique se o integrador VidaLink está aberto ao lado do relógio, se não estiver, ative-o.
  • Verifique se o Sistema Operacional é 64 bits, se for altere o caminho no campo "Buscar dados do .INI do Autorizador" nas configurações do VidaLink.


Solução Detalhada


01 - Verifique se o VdlnkPDV está aberto ao lado direto próximo a relógio na barra de tarefas. Caso não esteja abra o programa.


 
Figura 02 - Integração Vidalink


02 - Quando o Sistema Operacional é 64bits, é necessário abrir as configurações do VdlnkPDV que por Default ao instalar o programa Vidalink é seguinte endereço "C:\Arquivos de Programas\Kyz Informatica\Autorizador Independente".


03 - É necessário abrir o programa VdlnkPDV > Configurações > Configurações Gerais > Buscar dados do .INI do Autorizador alterar o endereço para onde realmente está instalado o programa do Vidalink. Por exemplo: "C:\Program Files (x86)\Kyz Informatica\Autorizador Independente".


 
Figura 03 - Configuração VidaLink


04 - Ao alterar o endereço, tente finalizar a autorização novamente.