Solução Rápida- Verifique as configurações da filial no programa da Comunix.
- Os campos Código do Estabelecimento e Código da Operadora devem estar preenchidos, caso esteja preenchido corretamente será necessário entrar em contato com a central da Comunix e solicitar o reinício da Serial do cliente segundo o CNPJ informado.
Solução Detalhada
01 - Verifique as configurações da filial clicando em Configurações + a tecla Shift.
02 - Os campos Código do Estabelecimento e Código da Operadora devem estar preenchidos, caso esteja preenchido corretamente será necessário entrar em contato com a central da Comunix e solicitar o reinício da Serial do cliente segundo o CNPJ informado.