Solução Rápida- Atualize para uma versão superior a 2.1.1.5.
- Limpe as pastas REC e ENV ou execute o bat anexo.
- Refaça a venda.
Solução Detalhada
A partir da versão 2.1.1.5 do Linx Big foi criada uma rotina de limpeza automática para as pastas de Envio e Resposta do E-Pharma, para quando acontecer algum problema de comunicação ou falha de conexão com o PBM.
Caso esteja utilizando uma versão abaixo desta, esse processo não será automático, então deverá ser feito manualmente conforme os passos abaixo:
01 - Localize as pastas REC e ENV que geralmente se encontram em C:\E-Pharma e limpe o conteúdo dessas pastas ou;
02 - Salve o .bat anexo à este artigo e execute-o para que o mesmo processo acima seja feito automaticamente. Só lembrando que toda vez que o problema acontecer o .bat deve ser executado, pois, é uma solução temporária.
Anexos
