Figura 01 - Erro


Solução Rápida
  • Gere uma nova autorização pela tela de vendas;
  • Feche a cesta e finalize a venda no caixa


Solução Detalhada


Na tela de vendas ao fechar uma cesta com o tipo de pagamento Convênio, poderá ocorrer o erro conforme Figura 01.

Para solucionar o erro basta seguir os passos abaixo:


01 - Gere uma nova autorização pela tela de vendas.


02 - Pressione a tecla Esc > opção 4 PBM's > Convênio.


03 - Efetue uma nova autorização,.


04 - Feche cesta e finalize no caixa.