Figura 01 - Erro Windows Installer


Solução Rápida
  • Coloque o serviço do Windows Installer como automático.
  • Repita a instalação do software.


Solução Detalhada


Quando é efetuado a instalação de  um novo software no Windows, em alguns casos ocorre um erro muito comum,  na execução de um componente do Windows, a falha na inicialização do "Windows Installer". Neste exemplo o erro ocorreu na tentativa de instalação do Drive USB da Impressora EPSON TM-T20 . 

 

01 - Abra o Executar do Windows, e digite Services.msc, esse comando é responsável em abrir uma janela do Windows que lista todos os serviços em execução em tempo real.

 

 
Figura 02 - Services.msc

 

02 - Na tela de Serviços do Windows, será necessário pesquisar ou passar item a item até chegar no componente Windows Installer, e após selecionado  clique no botão direito do mouse e escolha a opção Propriedades.

 


Figura 03 - Serviços Windows Installer

 

03 - Com a tela de Propriedades de Windows Installer aberta, verifique a opção que está configurada em Tipo de Inicialização, é necessário escolher a opção "Automático" e aplicar o ajuste realizado em seguida pressionar o botão  para finalizar o procedimento.

 


Figura 04 - Serviço Automático

 

04 - Após efetuar todo o procedimento, inicie um novo processo de instalação do Software que ocasionou o erro, que o mesmo irá ter normalizado a instalação.